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Catálogo de Servicios

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Service Catalog - Service Manager or Service Owner View

This template is provided as part of the Microsoft Services Proactive Operations Program for Service Catalog Design (POPSCD) engagement.

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Service Catalog - Service Manager or Service Owner View

 You manage some aspect of IT Services and need access to IT specific information.
 

Select a Service:

 
Select
TitleUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
collapse Service Type : Administrativo Docente ‎(1)
collapse Service Category : Aplicaciones de Negocio ‎(1)
Selected
  
collapse Service Type : Business ‎(20)
collapse Service Category : Aplicaciones de Negocio ‎(16)
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collapse Service Category : Colaboración ‎(3)
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collapse Service Category : Mensajería ‎(1)
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collapse Service Type : Docente ‎(3)
collapse Service Category : Aplicaciones de Negocio ‎(3)
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collapse Service Type : Technical ‎(10)
collapse Service Category :  ‎(1)
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collapse Service Category : Aplicaciones de Negocio ‎(8)
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collapse Service Category : Procesos de TI ‎(1)
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collapse Service Type : Vendor ‎(1)
collapse Service Category : Aplicaciones de Negocio ‎(1)
Normal
  
 

Information about the Selected Service

 
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Service IconUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
TitleUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Service CriticalityUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Service Description
Service Manager(s)
  
Service OwnerUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Service Cost
Service StatusUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
SLA
OLA
 Ascensos Docente Directivo MEDIUM
ROCKSOLIDNo presence informationLuzlibeth Llanos Algarin
Current
 

Service Hours

 
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Service Hours
Maintenance Window(s)
TitleUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
 

​Lunes a Viernes

9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Segundo viernes de cada mes desde las 7:00 p.m hasta el domingo 9:00 a.m.
Ascensos Docente Directivo
 

Group(s) Managing this Service

 
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Group NameUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
ContactsUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Services Owned
  
There are no items to show in this view of the "Groups" list.
 

Customers

 
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Group NameUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Technical Contact Name
  
Service Name
  
 AESAN
No presence informationAlberto L. Miranda Pérez
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
Base de Datos -SQL; Directorio Activo
 Autoridad Escolar del Alimentos
No presence informationSamuel Hiraldo Betancourt
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería
 Educación Especial
No presence informationIrving R. Feliciano Pulliza
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL; SIE (Sistema de Información Estudiantil)
 Institutos Tecnológicos de PR
No presence informationJohn H. Albright Linera
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
No presence informationElí L. Barreto Cortés
Directorio Activo; Base de Datos -SQL; Mensajería; ITPR; Sistema TAL
 Nómina
No presence informationJosé L. García Lizardi
No presence informationVíctor E. Gómez Rivera
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL
 Oficina de Asuntos Federales
No presence informationAlbin Santos Sepúlveda
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL
 Oficina de Comunicaciones
No presence informationElí L. Barreto Cortés
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
Directorio Activo; Mensajería
 Oficina del Secretario del DE
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL
 OSIATD
No presence informationJosé L. Narváez Fiqueroa
No presence informationMarie Ortiz Sánchez
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Formularios Electrónicos; Service Mapping; Servicio de Colaboración; SIE (Sistema de Información Estudiantil)
 OSIATD
No presence informationJosé L. Narváez Fiqueroa
Base de Datos -SQL; Mensajería; Formularios Electrónicos; Servicio de Colaboración; Directorio Activo
 OSIATD-Centro de Cómputos
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
Mensajería; Directorio Activo
 OSIATD-Centro de Cómputos
No presence informationVíctor Ortiz Pizarro
 OSIATD-Centro de Cómputos
No presence informationEdgar D. Estrada Ortega
 OSIATD-Centro de Cómputos
No presence informationJosé J. Berdecia Gómez
 OSIATD-Operaciones
No presence informationMishel Carrucini Hernández
 OSIATD-Operaciones
No presence informationArmando Santana López
 OSIATD-Operaciones
 OSIATD-Operaciones
No presence informationFrancisco Alonso Cruz
 OSIATD-Operaciones
No presence informationVicente Graulau Rosario
 OSITAD-Centro de Cómputos
No presence informationJoel Colón Ferrer
 OSITAD-Operaciones
No presence informationMarie Ortiz Sánchez
 Presupuesto
No presence informationRebecca I. Gregory González
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL
 Recursos Humanos
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
No presence informationMaría S. Portela Díaz
No presence informationRamón Cruz Rivera
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Servicio de Colaboración; Sistema TAL
 Secretaría de Planificación
No presence informationIsrael Lugo López
No presence informationElí L. Barreto Cortés
No presence informationJorge A. De Jesús Rivera
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Servicio de Colaboración; Sistema TAL; SIE (Sistema de Información Estudiantil)
 Sub Secretaría de Administración
No presence informationElí L. Barreto Cortés
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
No presence informationNeftalí Ojeda Alvarez
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Sistema TAL; Servicio de Colaboración
 Sub Secretaría de Asuntos Académicos
No presence informationElí L. Barreto Cortés
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
No presence informationNeftalí Ojeda Alvarez
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Servicio de Colaboración; SIE (Sistema de Información Estudiantil); Sistema TAL
 Unidad de Tecnología y Currículo
No presence informationWilliam Ruiz Gómez
No presence informationIsrael Lugo López
Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería; Servicio de Colaboración; SIE (Sistema de Información Estudiantil); Sistema TAL
 

Service Maps and Other Important Documentation

 
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NameUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Service NameUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
ModifiedUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
There are no items to show in this view of the "Service Maps and Other Important Documentation" document library.
 

Services Supporting the Selected Service

 
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Dependent Services
  
TitleUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
 Base de Datos -SQL; STAFF (COM+); STAFF (Múltiples Aplicaciones); STAFFWSAscensos Docente Directivo
 

Services Depending on the Selected Service

 
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TitleUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Dependent Services
  
 SURPIBase de Datos -SQL; Ascensos Docente Directivo ; STAFF (COM+); STAFF (Múltiples Aplicaciones); STAFFWS
 PortalRHAscensos Docente Directivo ; Base de Datos -SQL; Servicio de Colaboración
 

Vendors

 
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Vendor NameUse SHIFT+ENTER to open the menu (new window).
  
Support Services Supplied
Support Information
Support Severity Levels
Account Manager Contact Information
Additional Information
Service Name
  
There are no items to show in this view of the "Vendors" list.